Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса FamilyHub и меры по обеспечению безопасности таких данных.

Политика составлена с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

FamilyHub используется для семейного планирования: ведения календаря, задач, бюджета, списка желаний, уведомлений и связанных сервисных функций.

При регистрации и использовании сервиса могут обрабатываться: имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль в зашифрованном виде, настройки профиля, семейные связи и данные, которые пользователь самостоятельно добавляет в сервис.

К таким данным относятся задачи, события календаря, финансовые операции, цели бюджета, список желаний, комментарии, изображения профиля и желаний, а также технические данные для авторизации и уведомлений.

Мы не просим указывать больше данных, чем необходимо для работы сервиса.

Персональные данные используются для создания аккаунта, авторизации пользователя, работы семейных функций, синхронизации данных между участниками семьи и отправки сервисных уведомлений.

Данные также могут использоваться для обеспечения безопасности аккаунта, восстановления доступа, обработки обращений в поддержку и улучшения стабильности сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, а также в случаях, когда обработка необходима для предоставления функций сервиса.

Согласие на обработку персональных данных считается полностью и недвусмысленно выраженным при проставлении пользователем галочки напротив фразы «Я ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности» при регистрации. Галочка не проставляется по умолчанию.

Пользователь может не предоставлять согласие, но в этом случае регистрация и использование личного кабинета FamilyHub будут невозможны.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.

Пароли хранятся в зашифрованном виде. Доступ к данным ограничивается только необходимыми техническими процессами и уполномоченными лицами.

Личные данные пользователя хранятся в течение всего срока использования аккаунта. После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда закон требует более длительного хранения.

Данные о финансовых операциях могут храниться до 5 лет, если это требуется для соблюдения требований законодательства, разрешения спорных ситуаций или подтверждения факта совершения операций.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для рекламных целей.

Передача данных возможна только если это необходимо для работы сервиса, исполнения требований закона или использования инфраструктурных сервисов: хостинга, почтовой отправки, хранения файлов, аналитики работоспособности и push-уведомлений.

Такие сервисы получают только объем данных, необходимый для выполнения соответствующей технической функции.

На момент публикации настоящей политики FamilyHub не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Если в будущем для работы сервиса потребуется передача персональных данных за пределы Российской Федерации, политика будет обновлена, а необходимые уведомления и процедуры будут выполнены в соответствии с требованиями законодательства.

Пользователь имеет право запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, удаления или ограничения обработки в случаях, предусмотренных законодательством.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных или запросить удаление аккаунта через настройки сервиса либо обратившись в поддержку.

Если пользователь загружает изображения профиля или желаний, такие файлы используются только для отображения внутри функций FamilyHub.

При удалении или замене файлов сервис может удалять старые изображения из хранилища, если они больше не нужны для работы функций.

Уничтожение персональных данных производится путем безвозвратного удаления записей из базы данных и файлов из хранилища без возможности восстановления штатными средствами сервиса.

Если данные находятся в резервных копиях, они удаляются или становятся недоступными после истечения срока хранения соответствующих резервных копий.

Сервис может использовать файлы cookie, localStorage и аналогичные технологии для авторизации, сохранения пользовательской сессии, работы интерфейса и обеспечения безопасности.

Также могут использоваться технические средства аналитики и мониторинга работоспособности сервиса. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций FamilyHub может стать недоступной.

Сервис не предназначен для самостоятельного использования пользователями младше 14 лет.

Если нам станет известно, что данные ребенка обрабатываются без согласия родителя или законного представителя, такие данные будут удалены либо обработка будет прекращена в соответствии с законодательством.

Мы можем обновлять настоящую политику при изменении функций сервиса, требований законодательства или порядка обработки данных.

Актуальная версия политики публикуется на странице /privacy.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться в поддержку FamilyHub по адресу электронной почты: support@family-hub.tech.

Дата последнего обновления политики: 02.05.2026.